Informativa sulla privacy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto sul nostro sito web.

1. Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul browser, sull'indirizzo IP, sul fuso orario e su alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e su come interagisci con esso. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • Cookie: file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un codice univoco anonimo.

  • File di log: tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati inclusi indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di rinvio/uscita e timestamp.

  • Web beacon, tag e pixel: file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono definite "Informazioni sull'ordine".

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusi l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fatturazione e/o la fornitura di conferme). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:

  • Comunicare con te;

  • Schermare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi;

  • Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a schermare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro Sito.

3. Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito.

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di ricerca o altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

4. I tuoi diritti

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere ai dati personali che detiene su di te e di chiedere che i tuoi dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sottostanti.

5. Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sull'ordine per i nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare tali informazioni.

6. Modifiche

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy periodicamente per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

7. Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo del nostro supporto clienti.